نطاق الصفحة
تشرح هذه السياسة التعامل مع بيانات طلب الديمو على موقع RxAgenda التسويقي. الموقع حاليًا صفحات ثابتة لشرح المنتج وطلب عرض توضيحي، وليس بوابة لتسجيل المرضى أو تخزين بياناتهم الطبية.
ما البيانات المطلوبة؟
اسمك، اسم العيادة، رقم التواصل، المدينة، التخصص، وعدد الأطباء، ووصف اختياري لما تريد تنظيمه. لا نطلب أسماء مرضى أو تشخيصات أو وصفات في نموذج الديمو. رجاءً لا تضفها إلى الملاحظات.
كيف يصل الطلب؟
عند الموافقة والضغط على المتابعة، يجهّز المتصفح رسالة ويفتح رابط واتساب إلى فريق RxAgenda على الرقم +201044000221. تراجع الرسالة وترسلها بنفسك. ملء الاستمارة وحده لا يرسل البيانات أو يؤكد موعدًا. بمجرد فتح رابط واتساب، يخضع الرابط ومحتواه لسياسات واتساب والجهة المشغلة له.
لماذا نستخدمها؟
لفهم احتياجات عيادتك، والتواصل بخصوص العرض، ومناقشة الإعداد والخطوات التالية. موافقة طلب الديمو مخصصة لهذا الغرض ولا تعني موافقة تلقائية على حملات تسويقية أخرى.
التخزين وخدمات الموقع
لا يخزن نموذج هذا الموقع طلبك في قاعدة بيانات داخل الموقع. إذا أرسلت الرسالة، تصبح بياناتها ضمن محادثة واتساب مع فريق RxAgenda. قد تعالج جهة استضافة الموقع سجلات تقنية أساسية لتقديم الخدمة. نستخدم Google Analytics 4 بعد موافقتك لقياس زيارات الموقع والتفاعل معه. لا نستخدم بكسلات إعلانات في هذا الإصدار.
إحصاءات الموقع واختيارك
بعد اختيار «السماح بالإحصاءات»، يحمّل الموقع Google Analytics 4 عبر Google Tag Manager لقياس الصفحات وزياراتها والضغط على طلب الديمو وواتساب. لا نرسل أسماء أو أرقام تواصل أو محتوى نموذج الديمو إلى الإحصاءات. نحتفظ باختيارك في المتصفح، ويمكنك تغييره من «إعدادات الإحصاءات» أسفل الصفحة. اختيار «الأساسية فقط» يحافظ على التخزين اللازم لحفظ تفضيلاتك، من غير تحميل أداة جوجل. قد تستخدم جوجل ملفات تعريف ارتباط للإحصاءات وتعالج معلومات تقنية مثل الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها؛ تنطبق سياسة خصوصية جوجل على معالجتها. تجهيز رسالة واتساب أو فتحها لا يثبت أن طلب الديمو اتبعت.
مصدر الزيارة
عند وجود رموز حملات UTM في الرابط، يمكن تجهيزها مع رسالة الطلب لتوضيح مصدر الزيارة. لا نحفظها خلال جلسة المتصفح إلا بعد السماح بالإحصاءات. لا نضيف أرقام نقر إعلانية أو بيانات مرضى إلى ذلك. يمكنك مراجعة محتوى الرسالة قبل إرسالها.
التعديل والحذف والتواصل
يمكنك طلب تصحيح أو حذف بيانات طلب الديمو الموجودة لدى فريق RxAgenda، أو طلب إيقاف التواصل، من نفس محادثة واتساب على +201044000221. سياسة الجهات الخارجية تحكم البيانات التي تحتفظ بها تلك الجهات بصورة مستقلة.
قنوات المنتج وطلب الديمو
RxAgenda يضم صندوق وارد موحّدًا لرسائل واتساب وفيسبوك وإنستجرام للطبيب والاستقبال. هذا الموقع التسويقي يستقبل طلب الديمو عبر واتساب فقط؛ ملء الاستمارة لا يربط حساب فيسبوك أو إنستجرام، ولا يمنح الموقع صلاحية قراءة رسائلهما.